Remote assistance via telephone and terminal
We can offer you as a customer user support and training directly on your own desktop, via a terminal program that allows us to connect to your computer or server, safely and securely via the Internet. This also provides flexibility, saved travel time and costs.
The program you need can be run directly without installation (QuickSupport), but you can also install it to have it easily available for later use. Press the button further down to download the program, then just open/run the file.
When the program is started, it will show ‘Your ID’ and ‘Password’, which you must provide to us, so that we can log in.
Get in touch in advance to make an appointment, you can then be sure that someone is available.
*Vi anbefaler at du laster ned og installer fullversjon som du finner øverst på siden, for å ha den klar til senere ved behov. Men du kan godt også bruke TeamViewer QuickSupport som du finner litt lengre ned på siden, med den kan du kjøre TeamViewer direkte uten installasjon. Du behøver ingen egen lisens for dette.
*TeamViewer er sikret av ende til ende 256-biters AES-kryptering, tofaktorgodkjenning og andre sikkerhetsfunksjoner av bransjekvalitet. De oppgir å være sertifiserte i henhold til SOC2, HIPAA/HITECH, ISO/IEC 27001 og ISO 9001:2015, og lover at de overholder personvernforordningen.
*Med mindre annet er avtalt på forhånd påløper normale priser og betingelser.